Những bước cần thiết với một cộng tác viên bán hàng online ở Nobita Shop

CTV bán hàng online có thể coi là một nghề tay trái với nhiều bạn trẻ khi không cần bỏ ra quá nhiều vốn mà vẫn thu được lợi nhuận, thậm chí làm giàu trong thời gian ngắn nếu bản thân khéo léo và có duyên bán hàng. Tuy nhiên, nếu mới bắt đầu trải nghiệm với phương thức kinh doanh mới này, sẽ không tránh khỏi việc lúng túng, rồi đặt ra những câu hỏi như là: " Mình nên làm gì trước tiên nhỉ? Mình có nên vào nhắn tin hỏi Page cụ thể hơn không nhỉ ? ,.." Thực ra là ở đâu cũng thế thôi, các trang bán buôn thường phải có uy tín mới tạo cơ hội cho nhiều CTV cùng tham gia một lúc nên cũng không thể dành thời gian để hướng dẫn  từng bước cho từng bạn được.

Việc đầu tiên để đưa bạn đến với công việc này hăng say, nhiệt huyết hơn đó là các chính sách khi mua hàng, chiết khấu, những lợi ích nhận được khi làm CTV,..Cái này tùy từng shop, từng sản phẩm khác nhau mà có chính sách riêng, chủ shop cũng sẽ đăng lên page chung của cộng tác viên để mọi người nắm rõ.

Bước tiếp theo sau khi bạn cảm thấy bản thân sẽ thành công trên cương vị của 1 CTV là tìm hiểu về những sản phẩm mà Shop Nobita bày bán, xem sản phẩm nào mang lại lợi nhuận cao, phù hợp với nhu cầu của số đông khách hàng mà bạn có để tiện cho việc quảng cáo sản phẩm. Ví dụ như : bạn là nữ đang đi làm ở công ty nào đó, bạn có nhiều mối quan hệ cũng là nữ, như : đồng nghiệp, bạn học đại học, bạn học cấp 3,.. cũng tầm tuổi bạn và có nhu cầu cao tới chăm sóc da, vóc dáng, sức khỏe,..thì chọn những loại mỹ phẩm hay thực phẩm chức năng có công dụng chống lão hóa, làm đẹp da như : Fracora, Collagen, Dr. Select,...Nếu các mối quan hệ của bạn chủ yếu là phụ nữ đã có gia đình hay những người đứng tuổi, hãy chú ý tới một vài loại TPCN bổ trợ sức khỏe như : Glucosamin, Fucoidan, Omega -3,...

Sau đó, bạn dùng thông tin từ bài viết của shop để đăng lên các trang mạng xã hội hay tư vấn cho bạn bè để họ dùng sản phẩm của mình. Có thể sáng tạo thêm bằng phong cách của bạn để thu hút sự chú ý từ khách hàng. Tư vấn khéo léo để khách hiểu rõ công dụng của sản phẩm và ngược lại, tư vấn cho khách những sản phẩm phù hợp với nhu cầu họ đang tìm kiếm. 

Khi khách đặt mua hàng rồi thì báo lại với shop, bên shop sẽ chốt đơn và gửi đến đúng địa chỉ của bạn. Thời gian đầu bạn vẫn phải mua với giá như bình thường, sau khi việc buôn bán thuận lợi hơn, bạn bán được càng nhiều thì được chiết khấu càng cao, sau đó có thể làm khách buôn của Shop. 

Tuy nhiên, không phải ai cũng có thể tuân thủ đầy đủ các bước kia, thậm chí bỏ dở không thông báo hay bùng đơn,..nên buộc phải đưa ra một vài quy tắc nhỏ dới đây: 

- Những bạn tham gia vào nhóm CTV, không được rao bán bất cứ sản phẩm gì trong nhóm đó tránh làm phiền các CTV khác và làm loãng đi các thông tin quan trọng mà quản trị viên đã đăng.

- Sẽ có đôi lúc một số hàng bị hết hàng tạm thời, CTV nên khéo léo giới thiệu sản phẩm tương tự cho khách hàng hoặc hẹn khách chuyển hàng muộn một vài hôm, những kĩ năng bán hàng đó chắc hẳn đã là CTV cũng sẽ làm được, nhưng vẫn nên chú ý vì lợi ích của các bạn và hình ảnh của shop. ( Vì thường thì khách rất ít khi hết sạch hàng mà có thể do trục trặc trong quá trình vận chuyển nên lỡ mất 1, 2 ngày hàng mới về đến nơi )

- CTV tuyệt đối không được inbox các nick khác trên page để chào hàng, hãy tự tin vào các mối quan hệ bạn có được bên ngoài và khả năng ngôn ngữ linh hoạt của mình để mang về lợi nhuận cho bản thân. Những trường hợp như thế này nếu quản trị viên  biết được sẽ bị loại ra khỏi nhóm CTV vĩnh viễn.

- CTV nên tìm hiểu về cách thức vận chuyển, giá cả khi vận chuyển ở các địa điểm khác nhau để tư vấn cho khách hàng, thông báo phí cho khách hàng để tránh hiểu lầm dẫn đến tranh cãi sau này. 

Bạn không cần lo lắng về các sản phẩm của shop, đây không phải là kiểu mô hình drop shopping trên mạng xã hội hay nhắc tới, bạn có thể đến trực tiếp cửa hàng để xem và lấy hàng cho khách của mình thay vì nhận ship như bình thường. Shop chỉ mong có thể tạo điều kiện cho những bạn yêu thích kinh doanh nhưng chưa đủ vốn để mở cửa hàng hay ôm hàng số lượng lớn,cũng là một lần tập dượt trước khi chính thức kinh doanh, biết thêm nhiều kiến thức về mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, cách phân biệt hàng thật, giả,...chứ không có mục đích gì khác. Hãy sống với đam mê của tuổi trẻ và gặt hái thành công trong tương lai.

Chúc các bạn thành công !

Bình luận

nguyễn thị huệ

nguyễn thị huệ - 11/27/2017 11:31:50 AM

chào nobita shop mình đang muốn làm ctv bên bạn . mong phản hồi từ bạn nha

Nguyễn thuỵ nhật thuần

Nguyễn thuỵ nhật thuần - 4/29/2017 1:49:29 PM

Xin chào nobitashop. Em tên là nguyễn thuỵ nhật thuần . Rất mong muốn được làm cộng tác viên với quý shop. Mong phản hồi sớm từ shop ạ

Viết bình luận

Video mới